¿Puedo modificar mi pedido?

Se puede cambiar mientras que el pedido se encuentre en proceso dentro de nuestro almacén. Una vez que el pedido haya sido despachado y facturado no se podrá solicitar la modificacion.

Si el pedido ya ha sido enviado no se puede cancelar y puede devolverlo cuando lo reciba por correo siguiendo las instrucciones de nuestros Términos y Condiciones (URL – link a Términos y Condiciones).

Para mas consultas le aconsejamos que contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales de Servicio al Cliente (Chat en la tienda online / Teléfono +57 (601) 4898338). Nuestro equipo de atención al cliente para la tienda online está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM.

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